Дружелюбные организации социальной сферы
Программа Агентства стратегических инициатив, направленная на развитие человекоцентричного подхода в учреждениях социальной сферы: больницах, школах и социальных объектах.

Мы бесплатно помогаем провести диагностику инфраструктуры, управленческих практик и операционных процессов для разработки индивидуальной траектории развития организации. Подход основан на лучших российских и международных практиках сервис-дизайна и бережливого производства.
43

региона вовлечены в программу
>100

экспертов приняли участие в разработке критериев дружелюбности
>300

решений собрано для повышения человекоцентричности
«Цель ДОСС – улучшить, в каких-то случаях изменить систему так, чтобы она работала для человека, для удовлетворения его нужд и потребностей, интегрировать принцип человекоцентричности в деятельность органов государственного и муниципального управления.

Для её достижения Агентство организует прямой диалог с людьми, непосредственно связанными с социальной сферой: пациентами и медицинскими работниками, учениками и их родителями, а также учителями, работниками социальной сферы и людьми, которые получают или ожидают получения социальной поддержки. Такой диалог позволяет узнать о реальных проблемах и барьерах, с которыми сталкиваются люди».
Светлана Чупшева
Генеральный директор АСИ
+7 (495) 690 91-29 (доб. 321)
121099, Москва, Арбат 16/2, стр. 1